Asistencia a la instalación

• Demostración en casa del cliente

• Curso formativo previo a la puesta en marcha

• Asistencia a la puesta en marcha en el DÍA 0

Formación programada

• Curso operativo para OPERADORES DE PEDIDOS Y ALBARABES

• Curso teórico para RESPONSABLES DE TESORERÍA

• Curso teórico para RESPONSABLES DE CONTABILIDAD

• Curso operativo para RESPONSABLES DE CALIDAD

• Curso operativo para GERENTES

• Curso operativo para USUARIO DE V5 PROFESIONAL

Soporte a la utilización del software

Soporte y ayuda a la resolución de dudas y problemas mediante control remoto. Configuración de los parámetros generales del programa. Corrección de posibles errores no detectados. Explicación de utilidades todavía no utilizadas.

Ventajas Clave:

• Respuesta Inmediata

• Capacidad didáctica

• Interfaz amigable

• No se manipula el router del usuario

Requisitos mínimos

• El usuario debe poseer conexión a Internet

• El usuario debe bajarse de nuestra web el programa de soporte y ejecutarlo

• La conexión a Internet debe ser fiable y que no sufra interrupciones

Desarrollo programas a medida

La vocación irrenunciable del software Vimaservic es su característica de estándar para el conjunto de sus usuarios. Pero al mismo tiempo gran parte de su valor añadido se sustenta en su capacidad demostrada para incorporar módulos específicos, no estándar, requeridos por cualquier tipo de usuario, independientemente de su escala empresarial.

Tanto en el entorno de las Bases de Datos multidimensionales, con interfaz en modo carácter y vía Telnet, como en el de las Relacionales y con interfaz Windows, el software a medida de Vimaservic, asegura la más fina adaptación del "armazón" estándar a la talla individual de cada implantación.